一緒に悩みを共有し､一緒に遊び､過ごす。
そこでは､違和感のない関係を築くことが､
全ての人にとってプラスになるはずだと､
私は考えてきました。
信頼関係を築くには､何もせずには始まりま
せん。同僚であっても､ただの同僚にとどま
ってしまうこともあります。例えば､ネイルを
ひとりで学ぶことはできても､それを通じて
未来を豊かにする方法をひとりで身につけ
ることはできません。
なぜなら､利益を得る方法や個人として成長
するヒント､気づきを得るには､他の人との
関わりが何よりも大切だからです。
3人が集まれば文殊の知恵が生まれるように､
人は他の人からヒントを得て力を得ていきま
す。
常に自分の存在を感じさせ､共感的な人との
信頼感､期待し合い､励まし合う関係が大切で
す。そして､それを築くためには､まずはおし
ゃべりが大切です。仕事のことであろうと､
プライベートなことであろうと､何でも話せ
る関係を築くことが一番の近道です。
その役目を果たすのが､私たちのお店です。
無理やりではなく､自然な形で､おしゃべりが
自然に行われ､そんな環境を20年以上の実績
から築いてきました。
ちまたのネイルサロンでは､スタッフが多く
ても､各自が自分の持ち場で作業するので
煩わしい理不尽な人間関係もなく良好です。
など求人で見かけたりしますが､結局のとこ
ろ､洋裁工場や食品工場のような環境に思え
てしまいます。
ネイル工場の従業員？ネイルの技術は向上し
ても､それ以外のことについては無知のまま
です。ネイル以外の部分に自分の未来につな
がる重要なヒントが含まれていると思います。
また､毎日同じ施術を繰り返すだけの環境では､
どんな人でも時間とともに飽きてしまいます。
信頼関係が築かれていると､困難な状況や
挫折に対しても､チーム全体が協力して立ち
向かうことができます。仲間と信頼関係を
築くことは､個人の成長と組織の成功にとっ
て重要な要素になります。
ネイルサロンは､お客様に美しさと癒しを
提供する特別な場所であり､その舞台裏では
スタッフ同士の信頼関係と責任感が重要です。
働くスタッフ同士の協力と連携によって､
お客様に最高のサービスを提供できます。
コミュニケーションの重要性
スタッフ（ネイリスト）同士が信頼関係を
築くためには､コミュニケーションが欠かせ
ません。予定やスケジュール､業務の進捗状
況などをオープンに共有することで､予期せ
ぬ問題を事前に防ぐことができます。
何かでカバーしてもらえば､感謝の意を表し､
時にはフィードバックを受け入れることも
大切です。コミュニケーションを通じて､
信頼感を高めましょう。
支え合うことは､やりがいに直結
信頼関係があると､同僚や仲間がつまづいた
り､困難に直面したときに助け合うことがで
きます。お互いの困難を分かち合い､支え
合うことで､問題を克服しやすくなります。
個々のスキルや能力を最大限に活用し､
協力して仕事を遂行することが可能です。
それにより､仕事の成果が向上し､成功につ
ながり､各自の成長にも繋がります。
平等でオープンな関係
信頼関係がある環境では､オープンで率直な
コミュニケーションが行いやすくなります。
問題を共有し､解決策を協力して見つけるた
めのコミュニケーションが､チーム全体に
プラスの影響をもたらします。信頼関係が
出来ていれば､誤解や対立を解決するのが
容易です。信頼を築いていれば､誤解が生じ
ても相手を信じ､問題を共に解決しようと
する姿勢が強調されます。
客観的な視点を持つ習慣
自分の仕事に対する責任感と信頼関係を築く
ために､客観的な視点を持つことも大切です。
自己評価と向上心を持ち､助け合い学び合う
ことで､自分をより良いネイリストに成長さ
せることができます。
ネイリストとしての仕事は､美と信頼の創造
に関わるものであり､その重要性を理解し､
責任感を持ち､信頼関係を築く努力を怠らな
いことが成功の鍵です。美しい爪を手に入れ
るために､ネイリスト同士の協力と信頼は､
やりがいを感じるには欠かせ無いものです。
チーム意識の醸成
ネイルサロンの仕事は個々のスキルだけで
成り立つものではありません。お客様に
満足度の高いサービスを提供するためには､
スタッフ（ネイリスト）同士が協力し､お互
いをサポートするチームの一員として行動
することが必要です。チーム意識を醸成し､
共通の目標に向かって協力しましょう。
責任感とプロフェッショナリズム
ネイルサロンでは､スケジュールや予約の
管理､お客様へのサービス提供などが重要な
責任です。スタッフ（ネイリスト）同士が
プロフェッショナリズムを発揮し､責任感を
持って仕事に臨むことで､信頼関係が高まり
ます。
仕事以外の話ができる時間
スタッフ（ネイリスト）同士の信頼関係を
構築し､チームの結束を強化するために､
定期的に仕事以外の話ができる時間が大事。
これにより､楽しい環境でお互いをより深く
理解し､共感し合う機会を提供できます。
ネイルサロンでの成功は､お客様に最高の
サービスを提供するだけでなく､スタッフ
（ネイリスト）同士の信頼関係と責任感に
も関わります。協力し､コミュニケーション
を大切にし､プロフェッショナルな姿勢を
保つことで一体となり､お客様に美しさと
幸福を提供できます。