福岡 アンドネイル

投稿者:芋子
2017/05/22(Mon) 22:08  No.1303  
[この記事に返信はこちら]

今回初めて利用させて頂きました!
まずアクセス良くて助かりました(笑)

周りのお客さん達とも凄く話が盛り上がっていたりと雰囲気とてもよく感じました!今回私を担当して頂いた方もとてもテキパキとしかも丁寧で、今まで他店で施術して頂いた中でも一番綺麗な仕上りでした!画像持ち込みでデザインジェルネイルをお願いしましたがつやつやで均等にぷっくりと滑らかな仕上りで大満足です!正直次オフするのが勿体ないです(T▽T)是非また通いたいと心から思いました(^^♪
会計の際にありがとうキャンペーン?を申告し忘れたのを帰宅して気付いたので次は是非利用させて頂ければと思います(笑)

投稿者:お店より
2017/05/22(Mon) 23:51  No.1304

芋子様

こんばんは。メッセージありがとうございます!

お店の場所、分かりやすくて安心しました!
お店の雰囲気、お褒めのお言葉ありがとうございます。
いつもあんな調子で騒がしいお店なんです笑

私達スタッフもお客様との約1ヶ月の
コミュケーションを大切にしております。
施術に対してもお一人お一人のお客様のご要望を
最大限お答えできるよう精進しております。

また是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます!!

投稿者:ぺぺ
2017/05/19(Fri) 01:38  No.1301  
[この記事に返信はこちら]

遅い時間に失礼致します。先日はかわいいネイルをして下さりありがとうです。

早速、次はマツエクの予約を取らせて頂きました^^

今から楽しみで仕方ないです。


質問なのですが、ネイルの場合、指名が出来ると伺っているのですが、
オーナー様も指名が出来るのでしょうか?

もし出来るなら、ネイルを替える際に指名させて頂きたいと思ってます^^

元気になれるから、またネイルも6月に予約させて頂きますね^^

投稿者:お店より
2017/05/19(Fri) 09:03  No.1302

お問い合わせありがとうございます。
ご指名は可能ですが、お客様のご希望する
日にちにお受けできるかはその時の
状況にもよりますので、その都度
お電話にてご確認ください。
ありがとうございます。

投稿者:ひろ
2017/05/16(Tue) 23:09  No.1299  
[この記事に返信はこちら]

男性でも新規様限定ジェルをしてもらえるのでしょうか?

投稿者:お店より
2017/05/16(Tue) 23:14  No.1300

お問い合わせありがとうございます。
当店は女性専用サロンとなっております。
折角、お問い合わせ頂いたのに申し訳御座いません。

投稿者:ぺぺ
2017/05/16(Tue) 17:54  No.1297  
[この記事に返信はこちら]

こんにちは。今日初めてサロンに行きました。

行ってよかったです。大満足でした。

担当の方がとても感じが良かったですよ^^

仕事に育児に追われ、自分の事に手が回らなかったので、爪をきれいに

して頂き、元気になれました。

常連になりたいなと思います。これからもよろしくお願い致します。

投稿者:お店より
2017/05/16(Tue) 20:29  No.1298

こんにちは。
本日はご来店誠にありがとうございます。

担当スタッフの対応、ネイルの仕上がり
ご満足いただけて良かったです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

お爪が綺麗になると気分も上がりますよね。
また何かご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お電話の対応でご指摘を
受けたにも関わらずお越しいただき、
本当にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

投稿者:あき
2017/05/15(Mon) 16:05  No.1295  
[この記事に返信はこちら]

すみませんお尋ねです。
更新ネイルのページに載ってる
新規2500円のネイルは新規でなかったら
お値段はいくらになりますか?

投稿者:お店より
2017/05/15(Mon) 18:59  No.1296

あき様

メッセージありがとうございます!!
更新ネイルのご新規様のネイル画像は
通常ですと付け替えオフ無料で5,300円で
施術を行っております。

とても人気のあるデザインです!
是非ご利用くださいませ。

あき様のご来店、
心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

投稿者:ぺぺ
2017/05/15(Mon) 10:32  No.1287  
[この記事に返信はこちら]

初めまして。予約の連絡をしました。
ネットを見比べて、私なりに良いと思い電話をさせて頂いたのですが。

残念ながら、スタッフの対応の悪さに驚きました。
もう予約しちゃったので行きますけどね。。。

ちなみに、私は接客業歴約20年です。電話越しでもお客様には
伝わるものですよ。

お給料を頂いて出勤されているのなら、それなりの対応をされた方が
良いかと思いますけど。

技術がいくらよくても。総合点は-50点くらいではないでしょうか?
とても気分悪く電話を切りました。

投稿者:お店より
2017/05/15(Mon) 14:51  No.1294

不快な思いを与えてしまったとのことで、
大変、申し訳ございませんでした。

当店はサービス向上のため、
約3ヶ月間記録に残させて頂いております。
今回の受付の録音内容も聞かせて頂きました。

お電話の対応は1つ1つの言葉、
またイントネーションについても
気を使うように研修し心掛けておりますが、
出身地域によるイントネーションの癖や
語尾の終わり方。
悪気はなくともそう聞こえてしまうことが
あるということはお店としても改善しなければ
いけない重要な問題点と思います。
このことを事実としてふまえ
日々改善に努力いたします。
私どもに不足な点があったことを
お許しください。

早速、再度全員でこの内容をみて
改善してまいります。
ご了承いただけたら幸いです。

不快なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

投稿者:ぽんた
2017/05/11(Thu) 18:52  No.1285  
[この記事に返信はこちら]

こんばんは。
お尋ねですが、付替えオフ混みのメニューは他店のオフも可能ですか?

投稿者:お店より
2017/05/11(Thu) 19:06  No.1286

お問い合わせありがとうございます。
もちろん、他店のネイルオフでも大丈夫です。
ご利用お待ちしています。
ありがとうございます^_^

投稿者:みい
2017/05/10(Wed) 17:43  No.1283  
[この記事に返信はこちら]

こんにちは。
結婚式のとき用のネイルをお願いしたいのですが、
10本全部に長さだしと花柄の3dをするとしたら
料金はおいくらくらいになるでしょうか?
色はホワイトで統一します。

よろしくお願いします。

投稿者:お店より
2017/05/10(Wed) 18:29  No.1284

みい様

こんにちは。
メッセージありがとうございます。

ご結婚おめでとうございます♪♪
ご要望通りのデザインですと
10,000円程です。
デザインやご予算なども始めのカウンセリングの
際、ご相談してからの施術になりますので
ご安心してご来店くださいませ。

他にもご不明な点などございましたら
お気軽にお電話でも結構ですので
お問い合わせください!

ご来店お待ちしております!!
ありがとうございます(^^)

投稿者:久保
2017/05/02(Tue) 17:07  No.1281  
[この記事に返信はこちら]

こんにちは。
いつも大変お世話になっております。
先日(8日前)施術していただいたのですが、人差し指の端のほうが白く、浮いてきているような気がしています。
自分で判断できずにいますので、一度お店にお伺いして見て頂きたいのですが、一番早くだといつ空きがありますか?
問い合わせの電話を何度かさせて頂いているのですが、繋がらず、失礼ながらメッセージを送らせていただきました。

投稿者:お店より
2017/05/02(Tue) 18:42  No.1282

久保様

こんにちは。
メッセージありがとうございます!

お電話繋がらなくて申し訳ありません。
こちらの設定ミスでした。

保証期間ですので無料でお直し致します。

こちらよりお電話致しますので
宜しくお願い致します!!

ご連絡ありがとうございます。

投稿者:りな
2017/05/02(Tue) 11:10  No.1279  
[この記事に返信はこちら]

電話が繋がらないのですが。。。
本日空いている時間ありますか??

投稿者:お店より
2017/05/02(Tue) 11:21  No.1280

大変、申し訳ありませんでした。
電話機の設定ミスがございました。
今は繋がりますので何卒よろしくお願いします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

No. 暗証キー

- PCはこちら - スマホはこちら -